Obchodní podmínky

Objednávka přes internet

Vážení zákazníci,
potvrzením objednávky kupujícím na internetových stránkách   vzniká kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím. Společnost U Merkura Pardubice s.r.o. a kupující jsou od tohoto momentu vázáni vzájemnými právy a povinnostmi dle Obchodního zákoníku.
Objednávka je platná a až po úspěšném dokončení procesu objednávky v "nákupním vozíku" na těchto stránkách.

Storno objednávky a vrácení zboží

Okamžité zrušení objednávky je možné pouze telefonicky nebo osobně na prodejně v den objednávky.
Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy plynoucí z nákupu v internetovém obchodu do 14 dní od převzetí zboží, a to bez udání důvodu dle zákona  č. 367/2000.
V takovém případě je kupující povinen o tom nejprve řádným písemným způsobem informovat prodávajícího s uvedením objednávky z internetového obchodu, data nákupu a případným číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
Poté nepoužité a nepoškozené zboží se všemi prodejními doklady o koupi dopravit na své náklady v (původním nepoškozeném obalu, kompletní včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd., ) na adresu prodávajícího. Prodávající má právo tuto finanční částku ponížit o skutečně vynaložené náklady, které mu vzniknou v souvislosti s vrácením zboží (znovuuvedení zboží do stavu schopného prodeje).
Vrácené zboží je kupující povinen zasílat výhradně doporučeně a pojištěné (bez dobírky), prodávající neručí za jeho případnou ztrátu či poškození a to do 14 dnů od převzetí zboží.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží zaslány  převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží a po podepsání dobropisu potvrzujícího vrácení zboží prodejci.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět - zrušení objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
• zboží se již nevyrábí nebo nedodává
• změnila se výrazným způsobem cena
• zboží je momentálně doprodáno

V případě, že tato situace nastane, se prodávající zavazuje, že bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky nebo jiná řešení.

Termín dodání

Pokud je zboží skladem, posíláme ho většinou zboží v den objednávky. Pokud zásilku do tří dnů neobdržíte, zavolejte nám nebo se zeptejte na Vaší poště. Často se totiž stává, že doručovatel nehodí do schránky oznámení o uložení zásilky a balík se po 7 dnech vrací zpět jako nevyzvednutý. Tam najdete číslo balíku, podle kterého na adrese www.ceskaposta.cz můžete najít, kde se balík zrovna nachází.
Pokud zboží není skladem, dozvíte se telefonem nebo emailem termín dodání.

Ceny

Veškeré ceny zboží uvedené na stránkách jsou včetně 20% DPH. Ceny za zboží jsou platné v okamžiku uskutečnění objednávky. Daňový doklad je součástí zásilky se zbožím a zároveň slouží jako záruční list.

Doprava

Dopravné po České republice u zásilky do 30 kg činní Kč 90,- při převodu předem na náš bankovní účet. Dopravné na dobírku je Kč 120,-  včetně DPH, nad 30 kg je dle tarifu dopravce PPL. Balné je zdarma. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH 20%.

Doprava pro objednávky vinylů

Dopravné po České republice u zásilky do 30 kg činní Kč 90,- při převodu předem na náš bankovní účet. Dopravné na dobírku je Kč 120,-  včetně DPH.
Při objednávce 10 a více kusů vinylů je doprava zdarma!

Obchodní balík po ČR je v místě dodání do druhého pracovního dne.

Zasílání do zahraničí

Na Slovensko a dalších zemí EU posíláme zboží až po předchozí telefonické domluvě na čísle +420 466510136 neboť tarify České pošty na Slovensko a EU se výrazně liší. Přibližnou cenu si lze spočítat na stránkách České pošty.

Platba

- hotovost na prodejně
- platební kartou na prodejně - VISA a Mastercard
- dobírkou
- převodem na bank. účet
- záloha může být požadována u méně obvyklého zboží nebo individuální objednávky
- na splátky

Záruka

Záruka na zboží pro fyzické osoby je běžně 24 měsíců. Záruční lhůta začíná běžet dnem prodeje zboží. Záruku lze uplatňovat:
- v prodejně společnosti U Merkura Pardubice s.r.o., Na staré poště 508, Pardubice
- v autorizovaném servisu jednotlivých značek, jehož adresa je na záručním listu.
Pokud není záruční list součástí faktury, slouží tato jako záruční list.
Záruka mezi U Merkura Pardubice s.r.o. a dalšími právnckými osobami záleží na invididuální domluvě či uzavřené smlouvě.

Nenašli jste Vámi požadované zboží?

Pokud uvedené zboží nenajdete v naší nabídce, prosím kontaktujte nás na emailu lada@umerkura.cz nebo na tel. čísle +420 608 221 007 - Ladislav Franc.

Hudební nosiče

Vinyly či cds si můžete nechat doručit domů či se pro ně osobně stavit v prodejně v Pardubicích. Dopravné po České republice činní Kč 90,- při převodu předem na náš bankovní účet. Dopravné na dobírku je Kč 120,-  včetně DPH. Balné je zdarma.
Při nákupu 10 a více vinylů máte dopravu zadarmo

Objednávka odchází Obchodním balíkem, který je u Vás do druhého dne.
Upozorňujeme, že pokud máte zájem o desku z nabídky a bojíte se, že už nebude skladem, dokončete objednávku v "nákupním košíku" co nejdříve.

Doba odeslání

Nabízené vinyly a cds jsou skladem, tudíž ihned k odebrání. Maximální úložní doba před odesláním je 14 dní. Objednávky s delší dobou uschování bereme pouze po telefonické domluvě. Po objednávce zasíláme desky do jednoho dne. Běžně se stává, že pošťák nedá oznámení o uložení dobírky do Vaší schránky! Pokud desky neobdržíte do tří dnů, zeptejte se prosím na své poště, zda nemáte uloženu zásilku tam. Balík tam zůstává 7 dní a pak se vrací.
Veškeré ceny jsou včetně DPH 20%.

Na Slovensko posíláme vinyly až po předchozí telefonické domluvě na čísle +420 466510136 neboť tarify České pošty na Slovensko se výrazně liší.

Více na telefonu +420 777 666 990 - Viktor Slavík